นโยบายความเป็นส่วนตัว vp99 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. ข้อมูลที่ vp99 เก็บรวบรวม

vp99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมาย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), วันเดือนปีเกิด, ภาพถ่ายบัตรประชาชน (สำหรับยืนยันอายุ)
ข้อมูลติดต่อ	เบอร์โทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
ข้อมูลทางการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนภายในแพลตฟอร์ม vp99
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าสู่ระบบ, การตั้งค่าบัญชี
ข้อมูลทางเทคนิค	IP Address, ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ข้อมูล Cookies

vp99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกประเภทดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทยที่มีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

vp99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมและเดิมพันออนไลน์
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี โบนัส และข้อมูลสำคัญ (ตามความยินยอมของสมาชิก)

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

vp99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่สมาชิกได้สมัครและตกลงรับบริการ
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ความยินยอม: สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและการใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็น สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

vp99 ไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ vp99 เป็นพาร์ทเนอร์ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการเกมเท่านั้น ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันอาชญากรรม vp99 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ทำสัญญากับ vp99 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล vp99 กำหนดให้บุคคลที่สามดังกล่าวต้องปฏิบัติตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของ vp99

5. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

vp99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการเดิมพัน: 3 ปีนับจากวันที่บันทึก หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูล Log และเทคนิค: สูงสุด 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสอบสวน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด vp99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

vp99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Cookies ที่ vp99 ใช้แบ่งเป็น

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
• Cookies ด้านการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา และการตั้งค่าบัญชี

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม vp99

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก vp99 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ vp99 ผ่านอีเมล [email protected] vp99 จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

vp99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege (เข้าถึงได้เฉพาะที่จำเป็น)
• การตรวจสอบและติดตามระบบอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจได้รับการประมวลผล ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว vp99 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

vp99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน

การใช้บริการ vp99 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายใหม่แล้ว หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ vp99 ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ